- Климат-Контроль
- Гарантия
Гарантия
На всё оборудование действует официальная гарантия производителя — мы поддерживаем её в полном объёме.
- Срок зависит от модели — он указан в карточке каждого товара
- Ремонт выполняют авторизованные сервисные центры производителя
- Не нашли сервисный центр — поможем, просто позвоните в магазин
Гарантия на кондиционер до 5 лет. Продлеваем гарантию, если кондиционер куплен у нас, установлен нашими специалистами и проходит у нас ежегодное сервисное обслуживание. Подробнее — на странице «Монтаж».
Куда обращаться, если оборудование сломалось
-
Гарантийный ремонт
Сервисный центр производителя
Основной путь для любого гарантийного случая: диагностика, ремонт или замена. Адреса обычно указаны в гарантийном талоне и на сайте бренда.
-
Помощь с поиском
Магазин «Климат-Контроль»
Не получается найти сервисный центр или связаться с ним — позвоните +7 (3412) 97-09-67, подскажем, куда обратиться.
-
Претензия к работам
Служба контроля качества
Если недовольны качеством монтажа или обслуживания, оставьте заявку в службе контроля качества — её получает руководство компании.
Как не потерять гарантию
Сохраните документы
Чек, гарантийный талон и паспорт изделия понадобятся при обращении в сервисный центр.
Доверьте монтаж специалистам
Производители кондиционеров и вентиляционных установок часто сохраняют гарантию только при профессиональной установке — проверьте условия в гарантийном талоне.
Проводите обслуживание
Регулярная чистка фильтров и ежегодное ТО продлевают срок службы оборудования и помогают сохранить гарантию.
Вопросы о гарантии
Какой срок гарантии на оборудование?
От 1 года до 5 лет в зависимости от производителя и модели. Точный срок указан в карточке товара на сайте и в гарантийном талоне.
Можно ли продлить гарантию на кондиционер?
Да, до 5 лет — если кондиционер куплен и установлен у нас и вы заказываете ежегодное сервисное обслуживание.
Куда обращаться по гарантийному случаю?
В сервисный центр производителя. Если не удаётся найти его адрес, позвоните в магазин по телефону +7 (3412) 97-09-67 — поможем.
Остались вопросы по гарантии?
Пн–Пт 9:00–19:00, Сб–Вс 9:00–17:00 · г. Ижевск, ул. Удмуртская, 255В, ТЦ «Флагман-Дисконт»